Pentru un magazin nu e suficient sa avem un raft metalic ci trebuie sa stim si ce anume va trebui sa punem pe el. Cine sunt oamenii care trebuie sa intre in magazin? Ce nevoi specifice au si ce stil de viata vor trebui sa aiba?
Acestea sunt numai o parte din intrebarile ce trebuie sa se afle la baza unei cercetari serioase inainte dea stabili sortimentele de produse din magazin.
Pentru a putea stabili o sortimentatie cat mai eficienta in magazine comerciantii trebuie sa priceapa in primul rand care sunt persoanele care trec pragul magazinului ori cei care au potentialul sa faca asta.
Una din cele mai simple si cele mai utile investigatii care pot sa ofere aceste informatii este si cercetarea socio demografica adica o segmentare corecta a cumparatorilor tinand cont de criteriile demografice.
[adsenseyu1]
Pentru studiile care au fost realizate incepand de la informatiile culese de un institut de cercetare reiese ca cele mai des utilizate criterii sociale si demografice sunt numarul de membri care exista in gospodarie, prezenta copiilor mai mici de 14 ani, varsta membrilor familiei, veniturile incasate si marimea localitatii ori a regiunii de rezidenta.
Tinand cont de profilul pe care il au cumparatorii se pot selecta mai multe categorii si mai multe segmente de categorii ce sunt foare bine aliniate cu consumatorii tinta.
De exemplu, produsele care sunt destinate pentru copii fac apel la familiile care au copii , iar cele pentru igiena feminina se adreseaza femeilor care au varsta cuprinsa intre 13 si 45 de ani.
Cumparatorii trebuie a fie segmentati. Informatiile legate de profilul social si demografic al cumparatorilor e cu siguranta prima analiza pe care noi o recomandam pentru a stabili sortimentatia pentru a eficienta, in acest pas este recomandat sa se faca si alte segmentari care aduc informatii in plus foarte relevante cu privire la cumparatori.
Metodele de segmentare vor anunta informatiile legate de cumparatori si vor ajuta comerciantii nu doar pentru procesul de alegere a sortimentelor cat si pentru a organiza magazinul si pentru a comunica.
[adsenseyu1]
In cazul in care incercam a ne raportam la cumparatori hedonisti vom sti ca acestia sunt clar cei mai spontani pentru ca in momentul in care fac cumparaturi nu folosesc lista si au tendinta sa cumpere si produse pe care stiu ca nu le vor folosi mai tarziu.
In plus acesti cumparatori nu se definesc de catre sensibilitatea la pret si cheltuie in general mult mai mult decat planifica neavand obiceiul de a calcula si preturile in scopul de a face cea mai economica alegere.
Deciziile de a face cumparaturi tin in special de distanta dintre ei si magazin, de ambianta existenta in spatiul de vanzare, de cat de diversificate sunt produsele pentru ca ei sunt cei mai deschisi sa cumpere produse noi.
In cazul acesta pentru a se putea adresa grupului orice magazin va trebui sa aiba pe stoc si produse noi sau inovatii in ceea ce priveste ambalajul ori produsul.
Noua din 10 gospodarii cumpara din magazine normale iar profilul acestor gospodarii este similar la nivel national.
