Foarte multe persoane carara le plac telefoanele Android si care si-au dorit un smartphone Samsung, au optat pentru modelul Galaxy S10, care este unul dintre cele mai bune telefoane Android.
Cei mai multi utilizatori sunt foarte multumiti de modul in care se comporta dispozitivele lor, si nu au intampinat probleme legate de anumite piese telefoane Samsung precum bateria.
Exista si exceptii in care utilizatorii intampina probleme precum faptul ca nu pot trimite MMS-uri. Iata cum se procedeaza in acest caz.
Asigurati-va ca modul avion nu este activat
Cand modul avion este activat, toate comunicatiile wireless sunt dezactivate si acesta ar putea fi motivul pentru care noul dvs. telefon nu mai poate trimite mesaje MMS. Veti sti daca este activat daca exista o pictograma “avion” langa indicatorul de semnal.
Asigurati-va ca telefonul are semnal
Cand vine vorba de comunicatii fara fir, semnalul este totul. Deci, daca dispozitivul dvs. nu receptioneaza semnal, va puteti astepta ca astfel de lucruri sa se intample in special, iar mesajele MMS au nevoie de o conexiune stabila, deoarece transmiteti o cantitate mare de date. Doar sa va uitati la indicatorul semnalului care va spune daca problema se datoreaza unei receptii proaste.
Reporniti telefonul
Dupa ce ati facut primii doi pasi si telefonul dvs. nu este in masura sa trimita MMS, reporniti-l pentru a-si reimprospata memoria si tot ceea ce contine, inclusiv aplicatia de mesaje pe care o utilizati.
- Apasati si mentineti apasat butonul de pornire.
- Atingeti optiunea de Oprire.
- Atingeti din nou Oprire pentru a confirma.
- Dupa aproximativ 30 de secunde, apasati si mentineti din nou butonul de pornire pana cand telefonul incepe.
Odata ce telefonul devine activ, incercati sa trimiteti din nou MMS si vedeti daca se expediaza mesajele multimedia scrise. Daca tot nu se remediaza problema, atunci incercati urmatoarea procedura.
Comutati datele mobile Oprit si retroactiv
Iata un lucru important pe care trebuie sa-l stiti cand trimiteti mesaje MMS sau imagini; datele mobile trebuie sa fie activate. Daca este deja activat, incercati sa comutati intrerupatorul OFF si apoi sa reveniti la ON pentru a reimprospata conexiunea dintre telefon si retea.
- Deschideti ecranul de aplicatii glisand pe un loc gol din ecranul de pornire.
- Atingeti Setari.
- Atingeti Conexiuni.
- Selectati Utilizarea datelor.
Atingeti comutatorul de date pentru a activa sau opri caracteristica. In acest caz, trebuie activat astfel incat sa permita serviciile de date mobile de pe dispozitiv, inclusiv trimiterea si primirea MMS.
Daca este deja pornit, incercati sa comutati comutatorul pentru a opri datele mobile timp de cateva secunde, apoi atingeti butonul pentru a-l activa din nou.
Dupa aceasta, incercati sa trimiteti un MMS catre propriul dvs. numar si vedeti daca merge si daca il puteti efectiv primi. Daca mesajul nu este inca trimis, atunci este timpul sa reimprospatati toate setarile de retea ale dispozitivului.
Resetati setarile de retea ale Galaxy S10 Plus
Resetarea tuturor setarilor de retea va reimprospata toate comunicatiile wireless din dispozitivul dvs. si va rezolva toate problemele posibile de retea. Dupa ce ati efectuat toate procedurile de depanare de mai sus, nu mai aveti de ales decat sa faceti acest lucru. De fapt, este cel mai logic lucru de facut in acest moment. Iata cum se face:
- Glisati pe un loc gol din ecranul principal pentru a deschide tava Aplicatii.
- Atingeti Setari.
- Atingeti Setari generale.
- Atingeti Resetare.
- Selectati optiunea Resetare setari.
- Alternativ, puteti incerca sa resetati setarile de retea pentru a restabili valorile prestabilite de retea pe telefon. De asemenea, ajuta mai ales daca problema este atribuita unei setari incorecte de retea de pe dispozitiv.
- Atingeti din nou Reset Setari pentru a continua.
- Introduceti codul PIN al dispozitivului dvs., daca vi se solicita.
- Atingeti Resetare setari pentru a confirma resetarea setarilor.
Este mai bine sa reporniti telefonul dupa ce faceti aceasta procedura. Dupa ce devine activ, incercati sa trimiteti un MMS si vedeti daca problema este rezolvata. Daca Galaxy S10 nu poate trimite MMS inca, atunci duceti telefonul la service.
