O strategie ecommerce de prețuri în mai multe monede decât cea oficială din țara unde este magazinul, reprezintă un element indispensabil pentru vânzările online.
Îți va permite să vinzi online dincolo de granițele țării, fără a fi nevoie să depășești barierele psihologice pe care le are de obicei un cumpărător atunci când se confruntă cu taxe sau impozite din alte monede.
Atunci când internaționalizați o afacere de comerț electronic sau vinzi direct pe alte piețe, o strategie de preț care poate fi adaptată la diferite tipuri de monede locale îți va permite să obții un raport de vânzări mai bun. Mai presus de toate, îți va permite să menții marjele de profit pe fiecare piață.
Cum poți realiza acest lucru? Și ce trebuie să ai în vedere atunci când faci acest lucru?
Ei bine, să începem cu primii pași. Lucrul fundamental, atunci când vorbim despre utilizarea mai multor valute în magazinul tău online, este tehnologia. Cum vei afișa acest lucru?
- Creează o relație între domeniul site-ului tău web și o monedă preferată.
- Permite utilizatorului să își selecteze manual moneda.
Aceste două opțiuni îți vor permite să prezinți prețurile într-o anumită monedă în funcție de locul din care utilizatorul accesează pagina ta. Cu opțiunea de selecție manuală permiți, de asemenea, oricărui potențial client să verifice modul în care se va modifica prețul în raport cu o modificarea monedei.
O alternativă suplimentară este identificarea de unde provine traficul web. Deși acest lucru ar trebui să se potrivească direct cu versiunea site-ului web pe care o oferi, poți segmenta acest lucru pe câte regiuni dorești să afișezi prețurile în diferite monede, în funcție de interesele tale.
În orice caz, trebuie să incluzi întotdeauna o defalcare a costurilor, astfel încât un potențial client să poată înțelege – în propria sa monedă – componentele care alcătuiesc prețul final, cum ar fi costurile de expediere, taxele, ambalajul etc.
Acesta este momentul în care întreaga structură a acordurilor pe care le aveți cu gateway-urile de plată devine importantă. Când este timpul să alegi între opțiuni de plată distincte și să selectezi cel mai bun intermediar, ar trebui să încerci să stabilești condițiile pentru tarifele care se aplică fiecărei tranzacții. Acest lucru îți va permite să le incluzi direct în preț sau cel puțin să le menționezi în defalcarea costurilor.
Adaptează-te la monedă, dar și la obiceiuri
A începe să vinzi pe o piață nouă implică, de asemenea, identificarea și definirea obiceiurilor de vânzare, a prezentărilor de produse și a interacțiunilor cu utilizatorii. Combinarea acestor trei variabile îți va permite să afișezi întotdeauna prețurile pentru fiecare piață în cel mai potrivit mod. De asemenea, îți va permite să fii mai natural, mai puțin invaziv și, în acest scop, să vizezi un raport de vânzări mai mare.
Folosirea unei strategii multi-monede în eCommerce nu este doar o modalitate pentru o afacere online de a se adapta pieței multinaționale. Este, de asemenea, un instrument pentru ca afacerea respectivă să câștige utilizatori în rețelele sale țintă.
Majoritatea utilizatorilor arată o dorință mai mare de a face achiziții atunci când sunt informați clar despre prețul final. Acest lucru te va ajuta la evitarea oricărei respingeri posibile a cumpărăturilor și a oricăror repetări atunci când, la sfârșitul tranzacției, banca impune un cost sau o taxă la schimbul valutar.
